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Un potente ecosistema de socios

9 socios estratégicos en nuestro ecosistema centrados en aportar valor a cada flujo de trabajo.

Nuestra experiencia, tu ventaja

Acelera los resultados con la asistencia y los servicios de expertos para ayudarte a diseñar, implantar y ampliar tu ecosistema de software.

¿Buscas una transformación digital y no sabes por dónde empezar?

Entre tantas opciones disponibles en el mercado, es difícil evaluar cuál integrar a tu flujo de trabajo.

Porque conocemos el proceso y queremos que te enfoques en la esencia de tu negocio, AEC Software en colaboración con C&C Consulting Construction Group, te guiarán en la selección del Software adecuado para tu actividad profesional dentro de la industria AEC.

Déjanos un mensaje y uno de nuestros consultores te contactará para ayudarte a consolidar tus proyectos de transformación digital.

Esto es algo de lo que nos preguntan con frecuencia:

Es importante que siempre te asegures de que las empresas que te ofrezcan productos de terceros, tengan relación comercial que pueda ser validada. En nuestro caso, puedes confirmar nuestras alianzas comerciales con los siguientes proveedores de software accediendo a los siguientes enlaces:


Autodesk

Bentley

Chaos Czech

Microsoft

vPlanner

RIB Spain (en proceso) Para validar alianza comercial, enviar correo a comercial@prestosoftware.cl

Adobe (en proceso) Para validar alianza comercial, enviar correo a adriana.mariles@nexsysla.com

NOTA: La leyenda (en proceso) indica que los proveedores están trabajando en entregarnos un certificado oficial o incluirnos en su sitio web para consulta pública. Para efectos de comprobación y validación de nuestras alianzas comerciales, puedes enviar un correo a las direcciones indicadas solicitando información de nuestra alianza comercial.

Una vez realizada la compra con tarjeta de crédito/débito a través de Stripe, recibirás un correo de confirmación, indicando que tu compra fue procesada con éxito. Stripe tarda 7 días calendario en depositar el dinero a nuestra cuenta bancaria, por lo que después de ese plazo, 1-2 días hábiles posteriores, realizaremos la orden de compra con el proveedor, y este nos entregará en un plazo de 4-6 días hábiles.

Para el caso de SPEI (transferencia electrónica) o depósito bancario, la operación puede tardar hasta 48 horas en reflejarse. Después de eso, deberás enviar tu comprobante de pago a billing@aec.software para validar la transacción. El proceso de orden de compra es igual que el método de pago anterior.

Una vez que recibimos el producto, en 1-2 días hábiles te enviaremos un correo con los certificados de licenciamiento adquiridos.

Si tienes dudas durante este proceso, siempre puedes comunicarte con nosotros al +52 33 1587 6661 o a customersuccess@aec.software.

Los reembolsos están sujetos a condiciones de fallas o defectos en el producto entregado, por lo que podrás realizar un reembolso durante los primeros 10 días naturales a partir de tu fecha de compra, siempre y cuando cualquiera de las siguientes condiciones se cumplan:

  1. El producto no fue entregado con las condiciones ofrecidas en nuestro sitio web y/o por cualquier otro medio de publicidad y venta.

  2. El producto no fue entregado en cantidad igual a la adquirida y no hubo un correo de aclaración por parte de AEC Software durante los siguientes 2 días hábiles posteriores a la entrega del producto.

El medio para solicitar el trámite de reembolso es enviando un correo a billing@aec.software, indicando tu nombre completo, terminación de la tarjeta de crédito/débito con la que compraste, o copia del comprobante de la transferencia electrónica, además de incluir la cantidad y el número de identificación del certificado de licenciamiento que te entregamos. Al final, deberás agregar los motivos por los que solicitas el reembolso.

A partir de ahí, el proceso puede durar de 7-14 días hábiles debido a los tiempos de respuesta de las operaciones interbancarias y los procesos administrativos de AEC Software.

Por supuesto. Contamos con un área especializada en temas de License Compliance (Regulaciones y Normativa de Licenciamiento) para cada proveedor de software, por lo que puedes estar tranquilo de que tu proceso de regularización será confidencial y transparente.

Sí. Sólo los productos que tengan indicada la opción de pago con Stripe, podrán ser efectuados mediante esa pasarela de pago. Ten en cuenta que los pagos realizados a través de Stripe tardan 7 días en reflejarse en nuestra cuenta bancaria, por lo que también tenemos la opción de que realices un SPEI*.

*Sólo para México.

Muy buena pregunta. Aquí te dejamos un listado de las regiones en las que estamos autorizados para vender software, de acuerdo con cada proveedor con el que tenemos alianza comercial:

Adobe-México

Autodesk-México

Bentley-México

Chaos Czech-todo el mundo

iToo Software-todo el mundo

Microsoft-LATAM

RIB Spain-México

vPlanner-LATAM & España

  • Compra 1 y llévate 2 (válido sólo para certificaciones de software distribuidas por AEC Institute. Más información en https://aec.institute/)
  • Acceso a eventos exclusivos como webinars, conferencias, congresos, etc.
  • Y demás productos que iremos agregando.

Al momento sólo existen descuentos directos que ofrecemos a través de este programa. Una vez que tengamos los demás beneficios listos, lo publicaremos para que comiences a disfrutarlos.

C&C Consulting Construction Group México S.A. de C.V. actúa como holding de AEC Software S.A. de C.V. y otras empresas independientes, por lo que toda la operación de AEC Software está concentrada en las mismas oficinas centrales de C&C Consulting Construction. En resumen, AEC Software S.A. de C.V. actúa como razón social independiente y autónoma.

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